viernes, 8 de abril de 2016

INGLÉS TURÍSTICO


INGLÉS TURÍSTICO.


En este curso de inglés turístico nos centraremos en la correcta atención y servicio al cliente foráneo así como en dar a conocer utensilios y productos utilizados tanto en cocina como en sala. Al pertenecer a un mundo profesional muy globalizado es necesario hacer incapié en adquirir un nivel de idiomas que permita una correcta atención al cliente.
Para ello estructuramos este curso a través de una serie de contenidos fundamentales:
·Recepción y primera toma de contacto con el cliente (saludo y ubicación).

·Toma de comanda y recomendaciones.

·Punto de los alimentos.

·Servicio de vino.

·La carta (entrantes, ensaladas, carnes, pescados, pastas, postres, la cuenta y propinas).

·Indicaciones dentro del local.

·La hora, el tiempo y servicios exteriores (parada de bus, taxi, direcciones).

·Vocabulario específico cocina y sala.



Recepción y primera toma de contacto con el cliente (saludo y ubicación).

Hello, how are you sir/ madame?
Hola, como esta señor/señora?
Helou, hou ar yiu ser/madam?

Do you have a reservation for tonight/ this afternoon, please?
Tiene usted una reserva para esta noche/ este mediodía, por favor?
Du yu haf a reserveishon for tunait/ dis aftenun, plis?

For how many people?
Para cuantas personas?
For hou mani pipol?

Can I take your coat?
Puedo coger su abrigo?
Canai teik yior cout?

Come this way, please.
Vengan por aquí, por favor.
Com dis güey, plis.

Please, be seated.
Por favor, tomen asiento.
Plis, bi siete.


Nos ponemos en el supuesto de un cliente que quiere reservar una mesa.


Hello, can I help you?
Hola, puedo ayudarle?
Helou, canai help yiu?

Yes please, I would like to book a table for tonight/ this afternoon/ tomorrow night/ the next Saturday.           To book a table = reservar mesa
Si por favor, me gustaría reservar una mesa para esta noche/ este mediodía/ mañana por la noche/ el sábado que viene.
Yes plis, ay wuld laic tu buc a teibol for tunait/ dis aftenun/ tumorrou nait/ de next saturdei.

For how many people, please?                  Más de una persona = people.            Una persona = one person
Para cuantas personas, por favor?
For hou mani pipol, plis?

For two people/ one person/ me.
Para dos personas/ una persona/ mi.
For tu pipol/ uan person/ mi.

What time, please?
A que hora por favor?
Guot taim, plis?

Are you in the hotel?
Esta usted en el hotel?
Ar yu in de jhotel?

Your room number, please.
Su número de habitación, por favor.
Yior rum number, plis.

What is your name, sir/ madame?
Cual es su nombre, señora/ señora?
Guot is yior number, ser/madam?

And finally your telephone number, please?
Y finalmente su número de teléfono, por favor?
And fainali yior télefon number, plis?
 




Si un cliente está buscando algo en el hotel va a preguntar cosas como:

Where is the toilets?                 Where = donde
Donde están los baños?
Weris de toilets?


O también:

I am looking the toilets.              Looking = buscando
Estoy buscando los baños.
Ay am luking de toilets.


Toma de comanda y recomendaciones.

Here you are de menu, sir/ madame.
Aquí tiene la carta, señor/ señora.
Jhiar yu ar de meniu, ser/ madam.

Today I can recomended/ I would like recomended to you our lamb etc...
Hoy puedo recomendarles/ me gustaría recomendarles nuestro cordero etc...
Tudei ay can recomendid/ ay gould laik recomendid tu yiu ouer lamb etc...

Some questions about the menu?
Alguna pregunta sobre el menú?
Som cuestions about de meniu?

Are you ready to order?
Están listos para pedir?
Ar yiu redi tu order?


Vocabulario a tener en cuenta en este apartado (ampliar visitando antonioformacionsala@blogspot.com/inglés turístico).

Starters = entrantes
Main course = plato principal
Dessert = postre
Wine list = carta de vinos
Spoon = cuchara
Knife = cuchillo
Fork = tenedor
Napkin= servilleta
Side plate = plato de pan


Punto de los alimentos.

How do you like the meat/ the fish/ the grill vegetales etc...?
Como le gusta la carne/ el pescado/ las verduras a la parrilla etc...?
Hou du yu laic de mit/ de fish/ de gril vestebols etc...?

Raw, medium raw, medium to well, well done, rosè, whithout blood.
Poco hecha, al punto, hecha, bien hecha, rosa, sin sangre.
Rea, midium rea, midium tu guel, guel daun, rosé, guizaut blod.


Servicio de vino.

Would you like to see de wine list?
Le gustaría ver la carta de vinos?
Gould yu laic tu si de guain list?

Here are you are the wine that you have dedided, sir/ madame.
Aquí está el vino que usted ha decidido señor/ señora.
Jhi ar yu ar de guain dat yu hab disaid ser/ madam.

Who want to taste the wine, please?
Quien quiere probar el vino, por favor?
jhu guant to teist de guain, plis?


La carta (entrantes, ensaladas, carnes, pescados, pastas, postres, la cuenta y propinas).

Véase el apartado de inglés turístico en antonioformaciónsala@blogspot.com

The menu = la carta.
Starters = entrantes.
Salads = ensaladas.
Meats = carnes.
Fishes = pescados.
Noodles = pastas.
Desserts = postres.
The bild = la cuenta.
The tip = la propina.


Indicaciones dentro del local.

Come this way, please.
Vengan por aquí, por favor.
com dis güey, plis.

Follow me, plase.
Sígame, por favor.
Folou me, plis.

When you go to the ....... turn left.
                                        turn right.
Cuando usted llegue a ...... a la izquierda.
                                            a la derecha.
Güen yu gou to de ...... tern left.
                                      tern raigt.

In front of = en frente de.
Across of = a través de.
Here = aquí.
There = allí.


La hora, el tiempo y servicios exteriores (parada de bus, taxi, direcciones).

What time is it, please?
Qué hora es, por favor?
Guot taim isit, plis?

Is there a bus stop/ taxi stop near of the hotel? ------------ You have a bus stop/ taxi stop etc...
Hay alguna parada de autobús/ parada de taxi cerca del hotel?
Is dear a bus estop/ taxi estop niar of de jhotel?

Where is a bus stop/ taxi stop, please? ------------- There is a bus stop/ taxi stop etc...
Donde hay una parada de autobús/ parada de taxi, por favor?
Gueris a bus estop/ taxi estop, plis?

What is the ...... adress? ------------ The ...... adress is C/  Avda. etc....
Cual es la dirección de ......?
Guot is de ...... adres?

What is the weather like?
Qué tiempo hace?
Guots de güedar laic?

It is rain/ raining/ sunny/ cold/ hot.
Llueve/ está lloviendo/ está soleado/ hace frío/ hace calor.
Its rain/ Its reining/ Its sany/ Its cold/ Its hot.

Do you want that I order a taxi for you sir/ madame?
Quiere que le pida un taxi, señor/ señora?
Du yu guant dat ay order a taxi for yiu ser/ madam?


Vocabulario específico cocina y sala.

Ver en antonioformacionsala@blogspot.com
































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